3 augustus-4, 2024, Xuchang, Henan Province - Hongji-bedriuw, in foaroansteande spiler yn 'e sektor, organisearre in wiidweidige twa-dei-stúdzje foar al syn bestjoerlike personiel om te ferdjipjen yn' e wurdearre bedriuwskultuer fanPang Dong LaiSupermerk. It evenemint spannte fan 3 augustus oant 4 augustus, en leverje in mingsel fan lêzingen, praktyske ûnderfiningen, en gearwurkingsgesprekken.
Pang Dong Laiwurdt erkend as in pionier yn 'e retail sektor fan Sina. Ferneamd foar syn ynnovative behearspraktiken en klant-sintryske oanpak, it hat wiidferspraat goarch yn 'e rekken fan ûndernimmers en bedriuwslieders. De ethos fan 'e supermerk resoneart djippe mei de kearnwearden fan Hongji-bedriuw, it meitsjen fan in ideaal platfoarm foar kultureel en strategyske útwikseling.
Pang Dong Lai: In baken yn retail útsûndering
Oprjochte yn 1995,Pang Dong Laihat de supermerk-yndustry revolúsjonearre yn Sina. De ynset foar útsûnderlike klanttsjinst, kwaliteitsprodukten, en mienskiplike engegever hat in benchmark ynsteld foar oaren om te folgjen. It bedriuw wurket mei in filosofy dy't beklaget dat klanten en meiwurkers beklamme mei it uterste respekt en soarch. Dizze oanpak hat in trouwe klantbasis befoardere en in tawijde arbeidskrêft, dy't it oanhâldende súkses en groei fan de supermerk ride.
Pang Dong Lai's Corporate Kulture Centra's om ferskate kaai prinsipes:
- Klant earst: Elk beslút en aksje wurdt nommen mei de bêste belang fan 'e klant op it hert.
- Kwaliteitsfersekering: Beheind fan 'e heechste noarmen yn produkteleksje en winkel operaasjes.
- Mienskip belutsenens: Aktive dielname oan inisjativen foar mienskiplike ferantwurdlikens foar sosjale ferantwurdlikens.
- Wurknimmer wolwêzen: In stypjend en empowering-omjouwing oanmeitsje foar meiwurkers om te bloeien.
Dizze prinsipes rjochtsje nau mei missy en wearden fan Hongji-bedriuw.Fisy fan Hongji-bedriuw en wearden Hongji-bedriuw is wijd oan it stribjen nei gelok foar al syn meiwurkers, sawol materieel as geastlik. De missy wreidet út bûten bedriuws súkses om sinfol by te dragen oan maatskiplike foarútgong en ûntwikkeling. It fisioen fan it bedriuw is om in wrâldwiid te wurden respekteare, heul rendabele bedriuw dat de foldwaning fan klanten en it lok fan meiwurkers fertsjinnet.
De kearnwearden dy't Hongji-bedriuwsbedriuw omfetsje:
- Klant-sintraliteit: Feroaring fan klantferlet en stribje nei har aspiraasjes te folbringen.
- Kwaliteitsetkommentânsje: Soargje derfoar dat superieure produktkwaliteit en tsjinst fersoargje.
- Yntegriteit en ferantwurdlikens: Uthâldende etyske noarmen en sosjale ferantwurdlikens yn alle stribjen.
Learje en refleksje op Service Excellence
Tidens de stúdzje-toernee waarden Hongji's Cadre-leden fan Hongji ûnderdompele yn ferskate fasetten fanPang Dong Laiis operaasjes fan 'e operaasjes. Se betelle spesjaal omtinken foar de foarsjenningsgegevens fan 'e supermerk en syn effektive meganismen foar behanneling fan behanneling. Dizze praktyske eksposysje levere weardefolle ynsjochten yn hoePang Dong Laiûnderhâldt syn heech nivo fan klanttefredenheid en trou.
Lêzingen behannele in berik fan ûnderwerpen, ynklusyf:
- Tsjinje treflikens: Bêste praktiken yn klanttsjinst- en wurknimmer training.
- Klacht resolúsje: Strategies foar it oanpakken en oplosse fan klantenfrijven effisjint.
- Operasjonele effisjinsje: Techniken foar streamline fan streamline winkel operaasjes en ynventarisaasjebehear.
Fjildûnderfining tastien Hongji's team om dizze praktiken yn aksje te observearjen, it leverjen fan in praktysk begryp fan hoe't jo ferlykbere strategyen yn har eigen organisaasje moatte útfiere.
Strategyske refleksen en ferbetteringen
De kulminaasje fan 'e stúdzje-toernee freget in perioade fan refleksje en strategyske planning foar Hongji-bedriuw. It bestjoere-personiel fierde in yngeande resinsje fan har tsjinstsystemen út, elk poadium scrutinisearje fan enkête, ûnderhanneling, en oanhâldend om oan te melden by oanmelding, betellingsamling, levering, levering fan 'e ferkeap. Dizze introspeksje late ta de identifikaasje fan gebieten foar ferbettering en de formulearring fan aksjeplannen om tsjinst kwaliteit te ferheegjen.
Spesjale oandacht krige oan 'e produktlinen fan Hongji, ynklusyf Bolts, Nuts, skuorren, ankers, waskjen, en riven. De tasizzing oan produkten fan hege kwaliteit waarden befêstige, ûnderstreke it bedriuw fan it bedriuw om te excel te meitsjen yn kwaliteitskontrôle en klanttefredenheid.
In beleanjend konklúzje
As in gebaar fan wurdearring en om de learlingen te fersterkjen, levere Hongji-bedriuw Shopping Funds foar alle dielnimmers, wêrtroch se kinne belibjePang Dong LaiÛssige retailomjouwing fan retail. Dit inisjatyf ferfeel net allinich har begryp fan klanttsjinst, mar ek tsjinne as motivearjende ympuls foar it team.
De stúdzje-toernee byPang Dong Laihat in wichtige mylpeal markearre yn 'e reis fan Hongji-bedriuw nei Service Excellence en kwaliteitsfersekering. Troch de bêste praktiken te omearmjen, wurdt Hongji ophâlden om syn bydragen te ferbetterjen oan klanten, meiwurkers, en maatskippij op grut.
Posttiid: AUG-07-2024